우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업 DownLoad FV

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우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업

우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업

- 인터넷&홈쇼핑 이용 증가 → 택배 이용 증가

국민생활과 산업물류를 총 망라하는 중요한 물류산업

2008년 9월 한국산업의 고객만족도(KSCI) 6년 연속 1위

한국 표준협회(KSA)의 한국서비스품질지수 (KS-SQI)

2년 연속 1위

한국표준협회의 ‘2008년 한국서비스 품질지수’

통신 서비스산업 택배업종에서 지식경제부 1위

1-1. 우체국 택배의 선정 이유

1-2. 우체국 택배 역사

1999년 5월 경영진단 결과를 바탕으로 정보통신부장관이

직접 관장하던 우정사업관련 기능을 장관의 소속기관으로

“우정사업본부”로 이관토록 하여 우정사업본부장이

우정사업을 총괄하여 경영할 수 있도록 함

-2000년 3월, 대한통운과 업무제휴

2000년 7월 1일, 우정사업본부 출범

2000년 11월 22일, 우편사업단 내 소포사업팀 신설

1-3. 우체국택배 연도별 실적(택배실적)

정보통신부

...

- 인터넷&홈쇼핑 이용 증가 → 택배 이용 증가

국민생활과 산업물류를 총 망라하는 중요한 물류산업

2008년 9월 한국산업의 고객만족도(KSCI) 6년 연속 1위

한국 표준협회(KSA)의 한국서비스품질지수 (KS-SQI)

2년 연속 1위

한국표준협회의 ‘2008년 한국서비스 품질지수’

통신 서비스산업 택배업종에서 지식경제부 1위

1-1. 우체국 택배의 선정 이유

1-2. 우체국 택배 역사

1999년 5월 경영진단 결과를 바탕으로 정보통신부장관이

직접 관장하던 우정사업관련 기능을 장관의 소속기관으로

“우정사업본부”로 이관토록 하여 우정사업본부장이

우정사업을 총괄하여 경영할 수 있도록 함

-2000년 3월, 대한통운과 업무제휴

2000년 7월 1일, 우정사업본부 출범

2000년 11월 22일, 우편사업단 내 소포사업팀 신설

1-3. 우체국택배 연도별 실적(택배실적)

정보통신부

1-3. 우체국택배 연도별 실적(택배실정)

정보통신부

2-1. 우정사업본부의 비전

우

정

사

업

본

부

의

비

전

2-2.우정사업본부의 3단계 실행전략

구분

1단계

(2001년)

2단계

(2002년 ~ 2003년)

3단계

(2004년 ~ 2012년)

추진목표

인프라 구축 및

마케팅 강화

경쟁우위요소 발굴

및 경쟁력확보

한국1위 우편, 물류

업체 위치확보

추진사업

브랜드제정 및 적극적인 마케팅 활동 전개

소포사업전담 조직

및 장비 인프라 구축

소포취급점 및

민간업체와 제휴확대

서비스 차별화 적극추진

소포사업별로 배달 및 운송체제 구축

-전담조직구축

-전용운송망 완성

통합물류정보

시스템 구축 추진

소포사업독립

경영체제 도입

종합물류

서비스업 기반구축

-물류창고확보추진

통합물류정보

시스템 구축완료

3-1. 우체국 택배 사업의 추진배경

- 사이버쇼핑몰의 성장에 따른 택배시장의 성장

- 소포물량 급증에 비해 통상우편물량의 증가율 감소 예상

- 민간택배업체에 의한 소포우편 시장의 잠식

- 1999년 8월 우체국택배 사업개시

3-2. 택배서비스의 개념

택배업이란 개인화물 또는 기업화물의

송화인인 화주로부터 보통 포장단위당 30kg이하

(가로+세로+높이의 합이 160cm이내,

단 최장변이 100cm이내) 의 소형/소형화물의 수송을

의뢰받아 화물의 접수로부터 포장, 수송배달에

이르기까지의 일체의 수송서비스를

운송인의 일관책임 아래

전문서비스 (door to door service)로

운송하는 수송체계이다.

3-3. 우체국 택배 조직 및 업무 현황

사업 개시 : 1999년 8월

장비 노선차량 : 138대

장비 - 집배차랑 : 1,688대

2002년 취급물량 : 43,590천개

2002년 매출액량 : 1,625억원

조직 및 인력

조직현황 1본부, 8체신청, 3,709우체국

종업원황 2,821명

택배거점 전국 570개 집배센터

터미널 22개 우편집중국

3-3. 우체국 택배 조직 및 업무 현황

주문접수

(인터넷,

전화)

전달수집

인원통보

현장

방문접수

자국배달

타국배달

집중국

주문접수

(인터넷,

전화)

우편번호

주소인쇄

현장

방문접수

자국배달

타국배달

집중국

방문접수 우체국택배 (개인) 우편물

방문접수 우체국택배 (계약접수 : 기업고객) 우편물

`` 강점 `` 우체국택배의 가격 경쟁력

우체국택배

현대택배

4-1. 우체국 택배의 강점

한진택배

대한통운택배

4-1. 우체국택배의 강점

민간 택배업체들이 할 수 없는 무한대의 자가용증차

배송 중 도로변 주 정차 단속을 받지 않는 특별우대

간선 차량 고속도로 갓길통행

전국최대의 물류 인프라

철저한 사후 관리

높은 신뢰성

4-1. 우체국택배의 강점

`` 약점 `` 주요서비스와 거래처의 미비

4-2. 우체국 택배의 약점

한진

대한통운

현대

CJ

우체국

사업개시

92년 2월

93년 4월

93년 10월

98년 3월

99년 8월

주요서비스

항공택배

콜택배

골프택배

휴일배달특송

콜특송

VIP택배

의약품택배

귀중품택배

골프택배

통신판매택배

COOL택배

전담차량운영제

화물보상제

서비스평가제

익일배달택배

방문접수택배

계약접수택배

주요거래처

LG홈쇼핑,대우넥스토아, SK D to D, 가로수닷컴, 피플 앤 피플, 기타중소홈쇼핑 60여개사

이랜드, 데이콤, 한국암웨이, LG-EDS, 인터파크, 두산오토, 한솔GSN, 엘지전자, 삼성전자

교보문고,코오롱마트, 국제상사, 신세기통신, 통판뉴스, B.C카드, SK상사,현대전자, 하이리빙코리아

39홈쇼핑, 삼성전자, 용산전자상가, 테크노마트, YES24, 삼보컴퓨터, 영진약품, 삼성화재, 휴렛팩커드

대한통운과 일부업무 제휴

4-3. 국내 택배 시장의 춘추전국시대

신세계의 택배시장 진출

CJ가 HTH 택배 인수

유진그룹이 로젠택배 인수

금호그룹이 대한통운 인수

롯데 또한 택배시장의 진출 예정

택배시장의 매력

택배시장의 성장의 유망성

시장에 절대 강자가 없다는 점

대기업의 경우 자체 물량만 소화해도 매출이

형성된다는 점

4-4. 국내 택배시장(2006년 상반기 기준)

세계무역기구(WTO)에 의한 우편 시장 개방요구

-DHL, FedEx와 같은 선진 사송업체의 국내 진출 가속화

국내 대기업의 택배 시장 진출

E-biz시대 무한경쟁체제 돌입

e-비즈니스 시대의 물류 기업으로 변신하고자 함

가장 중요한 key-word “우편 정보화”

5-1. e-KPLS 도입배경

5-1. e-KPLS의 도입배경

사업효율화와 통합 관리를 위한 시스템 개발

[문서정보]

문서분량 : 35 Page

파일종류 : PPT 파일

자료제목 : 우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업

파일이름 : 우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업.ppt

키워드 : 우체국택배,우체국택배정보화시스템,e,KPLS,우체국택배장단점,택배사업

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