다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력 다운받기 LM

다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력 다운받기

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다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력

다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력

Leadership Diversity

Intro 다양성의 정의 및 실태

다양성 관리의 중요성

Part 1 다양성 관리의 성공사례

Part 2 다양성 관리의 실패사례

Part 3 다양성 관리를 위해

리더에게 요구되는 노력

INTRO

다양성의 정의 및 실태

다양성 관리의 중요성

Diversity 사람들 사이에 존재하는 나이, 민족성, 성별, 인종 또는 다른 차원에서의 차이

다양성(Diversity)의 정의

현재 우리나라 뿐 아닌 세계의 기업 내 인적 구성이

다양화 되는 추세

여성, 외국인, 장애인 등 소수계층의 인력의 고용이

늘어나며 기업의 외형적 다양성이 확대되는 추세.

다양성(Diversity)의 실태

최근 경제 및 산업 환경이 복잡해짐에 따라 조직 내 구성원의 인적...

Leadership Diversity

Intro 다양성의 정의 및 실태

다양성 관리의 중요성

Part 1 다양성 관리의 성공사례

Part 2 다양성 관리의 실패사례

Part 3 다양성 관리를 위해

리더에게 요구되는 노력

INTRO

다양성의 정의 및 실태

다양성 관리의 중요성

Diversity 사람들 사이에 존재하는 나이, 민족성, 성별, 인종 또는 다른 차원에서의 차이

다양성(Diversity)의 정의

현재 우리나라 뿐 아닌 세계의 기업 내 인적 구성이

다양화 되는 추세

여성, 외국인, 장애인 등 소수계층의 인력의 고용이

늘어나며 기업의 외형적 다양성이 확대되는 추세.

다양성(Diversity)의 실태

최근 경제 및 산업 환경이 복잡해짐에 따라 조직 내 구성원의 인적 다양성의 중요성이 부각되고 있는 상황

경제적 측면 : 지식기반 경제에서 창조기반 경제로 전환됨에 따라 여성 및 외국인, 장애인 등 다양한 유형의 경제 활동 인구가 증가

사회적 측면 : 다양한 업종, 분야 등에 기반한 융합적이고 복합적인 시장의 성장과 더불어 개별기업을 넘어 네트워크간 경쟁이 신규 경쟁 패턴으로 부각

다양성이 중요해짐에 따라 다양성 관리 역시 중요해지고 있는 상황

다양성(Diversity)관리의 중요성

PART 1

성공사례 - IBM

IBM을 위기에서 벗어나게 한 ‘루 거스너’

1942년생으로 IBM CEO 선임(’93) 당시 51세

하버드 경영 대학원을 졸업

McKinsey사의 최연소 이사 선임

McKinsey 근무시절 파산한 ‘펜 센트럴철도’를 회생시킴.

American Express의 적자 사업부 TRS를 사내

최고의 이윤 창출 사업부로 전환

순손실이 11억 달러였던 RJR 나비스코를

3년만에 흑자 기업으로 전환

93년 IBM CEO선임 이후 1년만에 순수익 30억 달러 달성

루 거스너 취임 전

루 거스너 취임 후

1980년대 - 40년 만에 처음으로 순이익 감소

1990년 - 사상 최고의 흑자를 기록

하지만 이후 몰락 시작

1993년 - 160억 달러의 손실을 내며 파산 위기

루 거스너를 IBM 최고 경영자로 영입 결정

1994년 - 1년만에 순수익 30억 달러

1997년 모든 사업이 흑자로 전환

2000년 순수익 80억 달러 달성

루 거스너의 개혁으로 IBM은 위기를

잘 극복하고 화려한 부활 가능

이때의 개혁 중 한가지

‘다양성 관리’

IBM을 위기에서 벗어나게 한 ‘루 거스너’

루 거스너 취임 이후 조직 내 다양성을 높이는 운동이 개시

2

세계 각 지역에서의 다양성 제고를 위한 대표 간부사원 임명

매년 뉴욕 본사에서 회의를 통한 성과 및 앞으로의 방향 논의

또한 TF Team (Task Force Team)을 구성하여 실시

3

지속적인 다양성 제고 운동을 통해 인적 구성이 다양화 되는 효과를 얻을

뿐 아닌 이를 통한 다양한 고객들의 확보 효과를 얻게 됨

4

1

IBM의 다양성 관리의 시작

IBM의 다양성 관리 TK Team (Task Force Team)

차이에 대한 이해를 통해 고객 과 인적자원 을 넓히기 위함을 목표8개의 Task Force Team을 구성, 회의를 통해 다양성 관리를 보고 받음

1987년 이전 :

관리적 노사관계

설립과정

발전상

TF Team의 운영을 통해 인력의 다양성이 workplace와 marketplace의 연결 고리이며, 다양성을 중대한 사업 기회로 인식

Black

Asian

Wite men

Hispanics

GLBT

(gays,lesbians,bisexuals,transgender)

Native americans

PWD

(people with disabilities)

Women

해결해야 할 문제에 대해 다양한 관점 제공

2

TF Team을 통한 IBM의 커뮤니케이션 전략 개선 및

효과적인 소통을 통한 마케팅 전략 개발

1

TF Team을 통한 성과

다양한 인종의 고객과의 효과적인 소통이 가능

문제 해결의 다양한 관점을 통한 창의적인 해결책방안 창출 가능

수억 달러의 수익 창출효과를 얻음

루 거스너 이후의 다양성 관리

2002년 부터 IBM을 이끌어 온 ‘사무엘 팔미사노’

COD (Chief Diversity Officer)라는 직책 운영

본사의 인사부서 내 ‘다양성 관리팀’ 구성

매년 여성, 장애우, 성적 소수자에 대한 기회 확대

일과 삶의 균형, 조직 리더의 다양성 강화 등을 주제로

정책을 시행

2009년, 다양성 최우수기업 2위

장애우가 다니기 가장 좋은 기업,

성적 소수자가 다니기 4번째로 좋은 기업으로 선정

IV. IBM의 다양성 관리 정책 및 활동

IBM의 다양성 관리 정책 및 활동

`다수로 구성된 단일 팀(One Team - Many People)‘ 정책

1

장애인, 기술직 여성 등을 위한 네크워킹 그룹을 형성

3

다양성 원칙을 실천하는 사람들을 위한 다양성 표창

4

‘이노베이션 잼(Innovation Jam)’ 온라인 사이트

- 다양한 아이디어 제안, 자유 토론

5

‘Entry Point 인턴십 프로그램’과 ‘Project Able’정책을 통한

장애학생들의 취업과 전문가 장애우 고용 확대

6

1995년, 아프리카계, 장애우, 여성 등 8개 Task Force Team 조직

→ 다양성 관리 프로그램, 사업성과 향상을 연계시키려는 노력

7

IBM 다양성 위원회(Diversity Council) 구성

[문서정보]

문서분량 : 33 Page

파일종류 : PPTX 파일

자료제목 : 다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력

파일이름 : 다양성의 정의와 실태,성공과 실패사례 및 리더에서 요구되는 노력.pptx

키워드 : 다양성,정의와,성공과,실패사례,리더에서,요구되,노력,다양성의,실태,및

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